Условия
использования
Правила и условия использования приложения Маруся VPN для защиты интернет-соединения.
Используя приложение Маруся VPN, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования. Пожалуйста, внимательно прочитайте этот документ перед использованием приложения.
Описание сервиса
Услуги, предоставляемые приложением
Защита соединения
Маруся VPN предоставляет услугу защиты интернет-соединения путём шифрования вашего трафика и создания защищённого туннеля.
Шифрование данных
Защита передаваемой информации от несанкционированного доступа с использованием современных протоколов шифрования.
Конфиденциальность
Защита вашей конфиденциальности при использовании интернета, особенно в публичных Wi-Fi сетях.
Техническая поддержка
Помощь в настройке и использовании приложения, устранение технических проблем.
Обязанности пользователя
Правила использования сервиса
Допустимое использование
Законное использование
Вы обязуетесь использовать сервис в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и международными нормами.
Защита учётной записи
Вы несёте ответственность за сохранность данных вашей учётной записи и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом.
Соблюдение правил
Запрещается использовать сервис для нарушения прав третьих лиц, распространения вредоносного ПО или проведения незаконной деятельности.
Техническая стабильность
Запрещается предпринимать действия, которые могут нарушить работу сервиса или создать чрезмерную нагрузку на серверы.
Запрещённые действия
Что нельзя делать при использовании сервиса
Запрещается
- Использование сервиса для незаконной деятельности
- Распространение вредоносного программного обеспечения
- Попытки взлома или обхода систем безопасности
- Передача учётной записи третьим лицам
Последствия нарушения
При нарушении условий использования мы оставляем за собой право приостановить или прекратить предоставление услуг без предварительного уведомления и возврата средств.
В случае выявления незаконной деятельности мы обязаны сообщить об этом соответствующим правоохранительным органам.
Доступность сервиса
Гарантии и ограничения предоставления услуг
Качество обслуживания
- Мы стремимся обеспечить максимальную доступность сервиса 24/7
- Возможны технические перерывы для обслуживания и обновлений
- О плановых работах мы уведомляем заранее через приложение
Ограничения
- Скорость соединения зависит от вашего интернет-провайдера
- Мы не гарантируем работу сервиса в условиях форс-мажора
- Доступность серверов может варьироваться в зависимости от региона
Подписка и платежи
Условия использования платных функций
Бесплатная версия
Базовый функционал приложения доступен бесплатно с ограничениями по скорости и выбору серверов.
Premium подписка
Автоматическое продление
Подписка продлевается автоматически через Google Play. Вы можете отключить автопродление в настройках аккаунта.
Возврат средств
Политика возврата средств регулируется правилами Google Play. Мы не можем осуществлять возврат напрямую.
Ограничение ответственности
Границы нашей ответственности
Предоставление услуги "как есть"
Сервис предоставляется в том виде, в котором он существует на момент использования. Мы не несём ответственности за косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса.
Действия пользователя
Вы несёте полную ответственность за свои действия при использовании сервиса и соблюдение применимого законодательства. VPN-сервис предназначен для защиты вашей конфиденциальности, а не для нарушения закона.
Третьи стороны
Мы не несём ответственности за действия третьих лиц, включая интернет-провайдеров, владельцев веб-сайтов и сервисов, к которым вы получаете доступ через наш сервис.
Изменения в условиях
Обновление пользовательского соглашения
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия использования. О существенных изменениях мы уведомим вас через приложение или по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжая использовать сервис после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с новыми условиями.
Контактная информация
По вопросам, связанным с условиями использования
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы об условиях использования или работе сервиса, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении.
Время ответа: обычно в течение 24-48 часов