Запрос на удаление данных

Вы можете в любой момент запросить удаление данных, связанных с использованием приложения Маруся VPN (vpn.proxy.vpnmarusia.marusiavpn), включая аккаунт (если он создавался) и связанные с ним персональные данные.

Как отправить запрос

Напишите письмо на адрес otavioaquino22@gmail.com с темой «Запрос на удаление данных». В письме укажите:

• email или идентификатор аккаунта, если он использовался в приложении;
• модель устройства и приблизительную дату установки (помогает найти данные);
• какие именно данные нужно удалить — все или отдельные категории.

Какие данные удаляются

По запросу удаляются связанные с вами данные аккаунта и сохранённые настройки подключения. Маруся VPN не ведёт журналов вашей сетевой активности (логи посещаемых сайтов и содержимое трафика не хранятся), поэтому такие данные отсутствуют по умолчанию.

Сроки

Мы обрабатываем запрос и удаляем данные в течение 30 дней с момента получения письма. Часть данных может храниться дольше, если это требуется по закону (например, для выполнения налоговых или бухгалтерских обязательств по платным тарифам); после истечения установленного срока такие данные также удаляются.

Подтверждение

После выполнения запроса мы отправим подтверждение на указанный вами адрес электронной почты. Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, см. Политику конфиденциальности.